УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ЗАКАЗОВ

1. Возврат заказа в пункте выдачи заказов.

Проверка товара на целостность, отсутствие брака, правильность вложения и комплектность заказа должна осуществляться при получении заказа в пункте выдачи заказов. В этом случае вы можете вернуть заказ на месте, без оформления дополнительных заявок и без оплаты стоимости обратной доставки.

2. Возврат заказа после забора из пункта выдачи.

В течение 14 дней с даты получения заказа можно вернуть товар надлежащего качества. При этом необходимо соблюсти следующие условия возврата:

- Товар не был в употреблении, не эксплуатировался и не был установлен.

- Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.

- Для возврата заказа необходимо отправить запрос на почту vozvrat@auto-facelift.ru тема письма номер заказа, приложив фотографии товара с разных сторон, в том числе и обратной (установочной) стороны.

- После подтверждения Заявки на возврат со стороны продавца, заказ возвращается вами в тот же пункт выдачи заказов «Яндекс Маркета», в котором вы его получали.

3. Возврат денежных средств за возвращенный заказ.

3.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х (трех) рабочих дней со дня получения продавцом возвращаемого товара и проверки соблюдения условий, описанных в пункте 2 Условий возврата.

3.2. Денежные средства за заказ возвращаются в полном объеме, за вычетом расходов на доставку заказа в пункт выдачи заказов и обратной доставки до склада продавца. Расходы на доставку возвращаемого заказа осуществляются покупателем.

4. Возврат товаров с браком.

Возврат товаров с браком осуществляется по индивидуальному согласования с продавцом.

Настоятельно рекомендуем проверять заказы при получении в пункте выдачи заказов.